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Jul 15, 2023

볼보 CE, 볼보 서비스 계약의 새로운 포트폴리오 공개

볼보건설기계는 기존 고객 서비스 계약에서 이름을 바꿔 고객이 수리 및 수리를 관리할 수 있도록 돕는 새로운 볼보 서비스 계약 포트폴리오를 출시했습니다.

볼보건설기계는 고객이 볼보 기계의 수리 및 유지보수 요구사항을 관리할 수 있도록 돕기 위해 기존 고객 서비스 계약에서 브랜드를 변경한 새로운 볼보 서비스 계약 포트폴리오를 출시했습니다.

기존 볼보 고객 지원 계약을 기반으로 구축된 세 가지 계약 수준은 예방 유지 관리 및 서비스를 포함하는 블루 계약부터 최대 가동 시간을 위한 전체 장비 수리 및 예방 유지 관리를 포함하는 골드 계약까지 다양합니다.

고객의 경우 볼보 서비스 계약을 통해 장비 유지 관리를 볼보 딜러에게 맡기고 핵심 사업에 집중할 수 있습니다. 또한 유지보수 및 수리 비용이 고정되어 있어 보다 정확한 예산 책정 및 비용 관리가 가능합니다.

볼보 건설기계의 수리 및 유지보수 제품 관리 책임자인 호세 로살레스(José Rosales)는 이렇게 설명했습니다. '최고의 기계에는 최고의 백업이 필요하며, 볼보 서비스 계약은 고객에게 완전한 마음의 평화를 제공합니다. 볼보에서 훈련받은 딜러 네트워크인 전문가가 장비를 관리하고 있다는 사실을 확신할 수 있습니다.

'골드, 실버, 블루 볼보 서비스 계약은 고객의 운영 요구 사항과 예산에 따라 비즈니스에 적합한 패키지를 선택할 때 이해하기 쉬운 세 가지 옵션을 제공합니다.'